Chính sách thanh toán & hoàn tiền

Mô hình trả theo lượt

Dịch vụ tính phí theo từng buổi luyện tập (trả theo lượt), không phải thuê bao và không tự động gia hạn. Mỗi buổi đã thanh toán kéo dài tối đa 15 phút.

Giá đã gồm thuế & các chi phí liên quan

Giá mỗi buổi luyện tập hiển thị rõ ràng bằng VNĐ và ĐÃ BAO GỒM thuế giá trị gia tăng (VAT). Đây là giá cuối cùng: bạn KHÔNG phải trả thêm phí khởi tạo hay bất kỳ khoản phí ẩn nào.

Vì đây là dịch vụ số được cung cấp trực tuyến nên KHÔNG phát sinh phí giao nhận/vận chuyển. Phí giao dịch ngân hàng (nếu có) do ngân hàng của bạn quy định, nằm ngoài giá dịch vụ.

Phương thức & quy trình thanh toán

Đơn giá mỗi buổi được hiển thị công khai trước khi bạn xác nhận thanh toán.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng theo thông tin:

Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH SHIN & HANA

Số tài khoản: 14162766666

Ngân hàng: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank)

Chính sách hoàn tiền

Vì đây là dịch vụ số được cung cấp và sử dụng ngay lập tức, các buổi luyện tập đã bắt đầu hoặc đã hoàn thành KHÔNG được hoàn tiền.

Nếu có lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi khiến buổi luyện tập không thể diễn ra (ví dụ: không kết nối được với nhân vật AI), chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đã nhận sau khi nhận được yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ giao dịch.